Oppdateringsdato for siste versjon [1. desember 2022]
Dato for ikrafttredelse: [1. desember 2022]

Denne serviceavtalen (referert til som “denne avtalen”) har som mål å fastsette rettighetene og forpliktelsene til deg og AISWEI BV (Barbara Strozzilaan 101, 5. etasje, kontornummer 5.12, 1083HN Amsterdam, Nederland, kontakt oss på [service.EMEA@solplanet. net]) når du bruker Solplanet Cloud for enterprise (pro-cloud.solplanet.net), Solplanet Cloud for sluttbrukere (cloud.solplanet.net) og vår mobilapplikasjon “Solplanet”, “Ai-charging”, “isolar” (samlet referert til som “Programvare”) levert av AISWEI BV og andre tilknyttede selskaper (samlet referert til som “AISWEI”) og tjenester (“referert til som “Relevante tjenester”) levert av AISWEI gjennom programvaren. Før du registrerer en konto for programvaren og relevante tjenester, eller før du logger deg på programvaren for første gang ved å bruke kontoen du har fått av AISWEI, ber vi deg lese nøye gjennom og forstå denne avtalen. Spesielt skal du lese vilkårene merket med fet skrift og understreket (som kan begrense din rett eller interesse, eller som kan frita eller redusere AISWEIs ansvar) nøye og bekrefte at du fullt ut forstår og er enig med dem. Hvis du krysser av for “Jeg har lest og godtatt serviceavtalen” og fortsetter å klikke på knappen “Registrer deg” eller “Logg på” når du registrerer deg eller logger på en konto for programvaren og de relevante tjenestene for første gang, vil dette bli ansett som at du godtar innholdet i denne avtalen, og denne avtalen vil utgjøre en gyldig kontrakt som fortsetter å være juridisk bindende for deg og AISWEI.

1.1 For formålet med denne avtalen vil AISWEI gi deg en personlig, ikke-overførbar, ikke-eksklusiv, ikke-permanent og tilbakekallbar lisens innenfor den gyldige perioden i denne avtalen for å tillate deg å bruke programvaren med det formål å motta Relevante tjenester (referert til som “Begrenset programvarelisens”).

1.2 For formålet med denne avtalen inkluderer de relevante tjenestene som tilbys av AISWEI deg, men er ikke begrenset til: (1) tillate deg å fjernovervåke energilagringsenhetent gjennom programvaren; (2) gi deg informasjon relatert til produktene og tjenestene til AISWEI; (3) andre tjenester som AISWEI bestemmer seg for å tilby fra tid til annen.

1.3 AISWEI har full rett til tolkning og avgjørelse med hensyn til type, innhold, standarder, tid, metode, plassering og andre aspekter av programvaren, dens lisens og de relevante tjenestene. AISWEI har rett til ensidig å endre eller justere ethvert aspekt av programvaren, de relevante tjenestene eller den begrensede programvarelisensen fra tid til annen, eller ensidig bestemme etter eget skjønn å suspendere eller permanent slutte å levere programvaren, de relevante tjenestene , eller den begrensede programvarelisensen, eller deler av den, fra tid til annen, eller si opp denne avtalen ensidig fra tid til annen ved å oppdatere denne avtalen eller ved skriftlig forhåndsvarsel til deg eller på andre måter som er tillatt ved lov. Da programvaren, de relevante tjenestene og den begrensede programvarelisensen er gratis, vil AISWEI ikke bære noen form for ansvar for noen påvirkning eller tap forårsaket av deg av den foregående endringen, justeringen, suspensjonen, permanent opphør eller oppsigelse. Du skal fullt ut forstå og akseptere risikoene som følger av de foregående vilkårene, ellers skal du ikke registrere deg eller logge på for å bruke programvaren eller de relevante tjenestene. Dette gjelder ikke skader forårsaket av AISWEI ved forsett eller grov uaktsomhet.

2.1 AISWEI vil midlertidig ikke belaste deg noe gebyr for å gi deg begrenset programvarelisens og de relevante tjenestene. AISWEI er derfor ikke forpliktet til å gi deg noen regninger, fakturaer eller assistanse i skattedeklarasjoner. AISWEI har imidlertid rett til å kansellere gratistjenestepolicyen og endre til å tilby den begrensede programvarelisensen og de relevante tjenestene på på betalt basis ved å oppdatere denne avtalen eller ved skriftlig forhåndsvarsel til deg på andre måter som er tillatt ved lov, og i dette tilfellet har du rett til å nekte å bruke betalt programvare eller betalt tjeneste levert av AISWEI.

3.1 Din bruk av programvaren og de relevante tjenestene krever at du klargjør de relevante terminalenhetene selv, og du er alene ansvarlig for alle relaterte kostnader og utgifter (som strømavgift og nettverksutgifter).

3.2 Du skal beholde kontoen som er opprettet av deg eller tildelt deg og passordet som er angitt av deg eller gitt av AISWEI, og unngå å avsløre det til uautoriserte tredjeparter. Hvis du unnlater å håndtere konto- og passordinformasjonen på riktig måte, skal ethvert tap som oppstår som følge av disse dekkes utelukkende av deg, og AISWEI skal ikke bære noe ansvar.

3.3 Hvis AISWEI lar deg eller har til hensikt å dele informasjon i programvaren med en tredjepart, eller å tildele tillatelser du har i programvaren til en tredjepart, skal du alltid opptre med forsiktighet. Ethvert tap som oppstår fra din deling eller tildeling skal bare bæres av deg, og AISWEI skal ikke bære noe ansvar.

3.4 Du skal strengt overholde gjeldende lover og forskrifter samt krav utgitt eller oppdatert av AISWEI fra tid til annen. Du må ikke laste opp ulovlig informasjon av noen form i programvaren, og du skal ikke krenke noen tredjeparts immaterielle rettigheter eller andre legitime rettigheter eller interesser gjennom programvaren. I tilfelle ethvert brudd, skal ethvert tap som oppstår som følge av ditt brudd på denne underseksjonen bæres av deg, og du skal holde AISWEI skadesløs og holde AISWEI skadesløs for alle tredjepartskrav knyttet til tap, skade eller utgifter av en hvilken som helst art i forbindelse med dette.

3.5 For å tillate deg å bruke programvaren og motta de relevante tjenestene, kan AISWEI kreve at du oppgir ulike typer informasjon, og du skal sørge for at slik informasjon er sann, nøyaktig og fullstendig. Hvis informasjonen som er gitt av deg er usann, unøyaktig eller ufullstendig, skal ethvert tap som oppstår derav utelukkende bæres av deg, og AISWEI skal ikke bære noe ansvar.

3.6 Du godtar uttrykkelig at AISWEI kan presentere annonser for deg for å markedsføre produktene og tjenestene til AISWEI ved å sende markedsførings-e-post til din e-postadresse som du har opplyst til oss i forbindelse med inngåelsen av denne avtalen. Hvis du ikke ønsker å motta e-post fra oss, eller hvis du i fremtiden ikke lenger ønsker å motta e-post fra oss, kan du melde deg av vårt nyhetsbrev uten ekstra utgifter utover de grunnleggende prisene for å varsle oss ved å sende en e-post til [service.EMEA@solplanet.net].

3.7 Hvis du ønsker å trekke deg fra denne avtalen innen 14 dager fra dagen for inngåelsen av denne avtalen eller avslutte kontoen din, kan du sende inn en forespørsel om avslutning til oss ved å sende en e-post til [service.EMEA@solplanet.net]. Så lenge oppsigelsessøknaden din er i samsvar med gjeldende lover og forskrifter og alle typer avtaler mellom deg og AISWEI, vil vi avslutte kontoen din innen 48 timer etter å ha mottatt varselet. Etter at kontoen din er avsluttet, vil vi tilbakekalle den begrensede programvarelisensen som er gitt deg, slutte å tilby relevante tjenester til deg og slette dine personopplysninger eller anonymisere dem i henhold til loven.

4.1 “Immaterielle rettigheter” betyr alle immaterielle rettighetene og interessene knyttet til dette, inkludert men ikke begrenset til de som er dokumentert av eller nedfelt i (1) programvare, idé, design, konsept, metode, prosess, teknikk, apparat, oppfinnelse, oppdagelse eller forbedring, inkludert patenter, patentsøknader, forretningshemmeligheter og knowhow; (2) ethvert forfatterskap, inkludert opphavsrett, industriell design eller moralske rettigheter; (3) ethvert varemerke, eller enhver søknad om dette, varenavn, tjenestemerke, handelsbetegnelser og tilhørende goodwill; (4) andre proprietære teknologier eller materialer der lignende rettigheter eksisterer i kraft av eller i henhold til lover og forskrifter som er gjeldende hvor som helst i verden; og (5) andre rettigheter, inkludert Internett-domenenavn, URL og annen identifiserende informasjon.

4.2 Alle immaterielle rettigheter til programvaren og relatert til programvaren og relevante tjenester (referert til som “relevante immaterielle rettigheter”) tilhører AISWEI. De relevante immaterielle rettighetene som AISWEI tillater deg å bruke er alle gitt som “status quo”, og AISWEI gir ingen eksplisitt eller implisitt garanti angående de relevante immaterielle rettighetene (inkludert, men ikke begrenset til garantien for ikke-krenkelse, garanti for montering for et bestemt formål, og så videre). Med unntak av den begrensede programvarelisensen gitt i denne avtalen, skal ingenting i denne avtalen anses å ha gitt, lisensiert eller på annen måte overført til deg noen rettigheter eller interesse i de relevante immaterielle rettighetene.

4.3 Alt materiell (som registrering, rapport), data, arbeid, oppgraderinger, forbedringer, leveranser og rettighetene og interessene deri (inkludert, men ikke begrenset til immaterielle rettigheter) som oppstår fra din bruk av programvaren, de relevante tjenestene og relevante Immaterielle rettigheter eller som oppstår fra gjennomføringen av denne avtalen (“avledede rettigheter”) skal tilhøre og være til fordel for AISWEI ubetinget, uansett om slik bruk eller ytelse bryter denne avtalen eller ikke. AISWEI har de eksklusive rettighetene til å anvende, registrere, vedlikeholde og håndheve de avledede rettighetene; for dette formålet skal du gi nødvendig assistanse i den grad det er tillatt av gjeldende lover og forskrifter, inkludert, men ikke begrenset til, overføring av avledede rettigheter til AISWEI gratis.

4.4 Du kan bare bruke programvaren innenfor omfanget av den begrensede programvarelisensen gitt av denne avtalen. Uten AISWEIs uttrykkelige samtykke skal du ikke bruke de relevante immaterielle rettighetene og de avledede rettighetene utover det foregående omfanget på noen måte. Spesielt skal du ikke bruke de relevante immaterielle rettighetene og avledede rettighetene til andre formål enn denne avtalen. Du skal ikke gi, lisensiere, gi til bruk, overføre, etablere noen heftelse, avhende, skade eller på annen måte krenke de relevante immaterielle rettighetene og avledede rettighetene. Uten AISWEIs uttrykkelige samtykke skal du ikke direkte eller indirekte foreta noen av følgende handlinger:

(1) Reversere, tilbakekompilere eller dekompilere programvaren, eller forsøke å oppdage kildekoden på andre måter;
(2) Modifisere, oppdatere, oppgradere, nedgradere, forstyrre, ødelegge eller på annen måte endre programvaren helt eller delvis;
(3) Kopiere og oversette programvaren (bortsett fra nedlasting av programvaren for formålet med den begrensede programvarelisensen), eller bruke programvaren til sekundær utvikling for å lage eventuelle derivater;
(4) På en eller annen måte gi kopier eller derivater av programvaren til tredjeparter;
(5) Slette, endre eller legge til noen merknad eller eiermerke for programvaren.

4.5 AISWEI har rett til å inspisere din bruk av de relevante immaterielle rettighetene og de avledede rettighetene, og i tilfelle upassende bruk, til å be deg om å korrigere umiddelbart.

4.6 AISWEI vil ikke bære noe ansvar for kompensasjon for programvaren og de relevante immaterielle rettighetene og de avledede rettighetene. Du skal holde AISWEI skadesløs fra krav, tap, skade, utgifter eller gebyr knyttet til programvaren og de relevante immaterielle rettighetene og de avledede rettighetene som påløper av årsakene som kan tilskrives deg.

4.7 Hvis AISWEI bestemmer seg for å suspendere eller permanent slutte å levere programvaren, de relevante tjenestene eller den begrensede programvarelisensen, eller deler av den, har AISWEI rett til å be deg om å slette eller overføre til AISWEI alle dokumenter, filer, data og annet materiale relatert til programvaren og de relevante immaterielle rettighetene og de avledede rettighetene. AISWEI har også rett til direkte å utføre de foregående handlingene med sletting eller overføring i lagringsenhetene eller terminalenhetene dine gjennom tekniske tiltak, og denne avtalen skal anses som ditt uttrykkelige samtykke og autorisasjon for disse handlingene.

5.1 Andre relevante data og informasjon enn dine personopplysninger i henhold til den europeiske generelle databeskyttelsesforordningen, GDPR, (referert til som “relevante data”) generert fra din bruk av programvaren, de relevante tjenestene og relevante immaterielle rettigheter, og alle rettigheter og interesser knyttet til de relevante dataene utgjør de avledede rettighetene og skal ubetinget og fritt tilhøre og tilfalle AISWEIs fordel. AISWEI har rett til, uten ditt samtykke, å samle inn og, kommersielt eller ikke-kommersielt, bruke, lagre, dele, bringe videre og på annen måte behandle relevante data på en måte som de finner hensiktsmessig.

5.2 AISWEI tar beskyttelse av personopplysninger på alvor. Angående hvordan AISWEI vil behandle dine personopplysninger, se vår personvernerklæring under [https://oss-germany.aisweicloud.com/app_resouce/protect.html?language=en].

6.1 På grunn av teknologibegrensning, avhengigheten av nettverk og annen infrastruktur, feil på terminalenheten din, mulig eksisterende eksternt ondsinnet angrep, defekt i en tredjepartstjeneste, regjeringens handlinger, force majeure-hendelse, ditt mulige brudd på denne avtalen og andre faktorer, kan det hende at AISWEI ikke fullt ut sikrer ektheten, nøyaktigheten, fullstendigheten, aktualiteten og sikkerheten til den oppgitte informasjonen og dataene. Du skal fullt ut forstå slik risiko og la AISWEI fritas fra å bære ethvert ansvar forårsaket på grunn av feil, unøyaktighet, utelatelse, forsinkelse, offentliggjøring eller tap av den oppgitte informasjonen og dataene, med mindre noe annet er avtalt av AISWEI eller lovpålagt.

6.2 Ettersom programvaren og de relevante tjenestene leveres av AISWEI gratis, gir AISWEI ingen eksplisitt eller underforstått garanti for noen aspekter av programvaren og de relevante tjenestene. AISWEI prøver sitt beste for å legge til rette for stabil, bærekraftig og effektiv bruk av programvaren og de relevante tjenestene, men AISWEI kan ikke fullt ut garantere stabiliteten, bærekraften, feilfriheten, oppnåelsen av spesifikke formål med programvaren og de relevante tjenestene. Du godtar at AISWEI skal fritas fra ethvert ansvar forårsaket av dette.

6.3 Hvis det er noe tap forårsaket av AISWEI på grunn av ditt brudd på denne avtalen eller ditt brudd på AISWEIs legitime rettigheter og interesser, har AISWEI rett til å be om din kompensasjon og alle andre juridisk tilgjengelige rettsmidler. Det foregående “tapet” inkluderer spesielt (men er ikke begrenset til) advokathonorar, saksomkostninger, voldgiftsutgifter, notaravgift og andre relevante utgifter AISWEI pådrar seg for å søke om erstatning eller andre rettsmidler.

7.1 Dine rettigheter oppnådd gjennom vilkårene i denne avtalen er ikke overførbare.

7.2 Formuleringen, effektiviteten, tolkningen, implementeringen, jurisdiksjonen og tvisteløsningen av denne avtalen skal styres av lovene i Tyskland. I tilfelle du er en kjøpmann, og hvis det oppstår en tvist mellom deg og AISWEI under denne avtalen, har AISWEI og du rett til å reise søksmål til den kompetente domstolen på AISWEIs hjemsted.

7.3 AISWEI forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre denne avtalen fra tid til annen. AISWEI vil sende deg et varsel om endring ved hjelp av for eksempel e-post, brev, telefonvarsel, offentlig kunngjøring eller varsling i programvaren. Hvis du ikke godtar de endrede vilkårene i denne avtalen etter å ha mottatt varselet om endring, skal du umiddelbart varsle AISWEI skriftlig og stoppe bruken av programvaren og de relevante tjenestene, ellers vil det anses som at du har akseptert endringene AISWEI har gjort i de relevante vilkårene i denne avtalen. Vær oppmerksom på at hvis du fortsetter å bruke programvaren eller de relevante tjenestene etter å ha mottatt varselet om endring, skal det anses som at du har akseptert endringene AISWEI gjør i de relevante vilkårene i denne avtalen.

7.4 Hvis du har spørsmål, råd eller forslag til denne avtalen, kan du kontakte AISWEI ved å sende en e-post til [service.EMEA@solplanet.net].